Акадо, ох Акадао!
7 April 2010 23:28Очередной раз ушло в техподдержку моего АКАДО как ID: 133613
Доброго времени суток!
У меня имеется внешний IP адрес 80.240.214.84, доступный из всего интернета, на его порту 80 находится веб-сервер tonchik.ru, публично доступный со всего мира. В течение последних полутора месяцев неоднократно от моих знакомых, пользователей кабельного интернет АКАДО в других районах г. Москвы, поступают жалобы на его постоянную недоступность. В частности я сам проверял в гостях из района м. Войковская: сервер даже не пингуется, хотя есть 100% подтверждение его работоспособности в тот момент с узла сети интернет, не принадлежащего АКАДО.
PS: Это стало заметно примерно и в то же время, как вечерами скорость передачи данных из интернета на мой 80.240.214.84 стала падать до 10..20% от заявленной в 10мбит по оплачиваемому тарифу.
Ждем реакции.
Доброго времени суток!
У меня имеется внешний IP адрес 80.240.214.84, доступный из всего интернета, на его порту 80 находится веб-сервер tonchik.ru, публично доступный со всего мира. В течение последних полутора месяцев неоднократно от моих знакомых, пользователей кабельного интернет АКАДО в других районах г. Москвы, поступают жалобы на его постоянную недоступность. В частности я сам проверял в гостях из района м. Войковская: сервер даже не пингуется, хотя есть 100% подтверждение его работоспособности в тот момент с узла сети интернет, не принадлежащего АКАДО.
PS: Это стало заметно примерно и в то же время, как вечерами скорость передачи данных из интернета на мой 80.240.214.84 стала падать до 10..20% от заявленной в 10мбит по оплачиваемому тарифу.
Ждем реакции.
no subject
Date: 2010-04-07 19:56 (UTC)Вот ты поставь себя на место сотрудника техподдержки, который это будет читать. Я так обычно делаю, благо, мне это несложно, опыт есть )
Чувак знает, что да, у них жопа. Оверселлинг. Покупать в два раза больше железа начальство не будет, ибо начальству это нахуй не надо. Сказать тебе прямо об этом сотрудник не может. Максимум - он скажет "да, есть технические проблемы, извините, в ближайшее время все будет окей" (пиздит как дышит). В худшем же случае он еще и мозги поебет, типа время потянуть и изобразить активную деятельность (хуле, каждое твое письмо - плюс к его темпу закрытия тикетов).
Не надо с ними переписывацо, надо тупо пробовать другого провайдера
было это в году 2006
Date: 2010-04-07 20:01 (UTC)no subject
Date: 2010-04-08 11:43 (UTC)с акадо звонят иногда. предлагают подключить телевизор с интернетом. мой универсальный ответ "самоутилизируйтесь нахуй, пожалуйста".
no subject
Date: 2010-04-08 13:09 (UTC)no subject
Date: 2010-04-08 22:11 (UTC)no subject
Date: 2010-04-08 11:54 (UTC)no subject
Date: 2010-04-08 13:07 (UTC)